Cara Berbelanja di Kedai Sayur Indonesia

PT Kedai Sayur Indonesia adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia ("KedaiSayur"). KedaiSayur merupakan perangkat lunak yang berfungsi sebagai platform kepada konsumen untuk melakukan pembelian produk-produk yang ditampilkan dalam aplikasi. Aplikasi ini menawarkan beberapa informasi penting tentang layanan yang ditawarkan oleh KedaiSayur, meliputi:

1. Pembelian produk yang yang ditampilkan dalam aplikasi.
2. Pengiriman produk yang ada dan sesuai aplikasi.
3. Layanan lain yang dapat Kedai Sayur Indonesia tambahkan di masa depan.

• Petunjuk Pemesanan

1. Melakukan registrasi.
2. Memilih produk yang diinginkan.
3. Minimal order Rp. 100.000,-
4. Pemesanan dilakukan sebelum jam 21.00 WIB dan akan dikirim H+2. Diatas jam 21.00 WIB, produk akan dikirim H+3.
5. Pembayaran dilakukan dengan Virtual Account.
6. Ongkos kirim seluruh JaDeTaBek adalah Rp. 20.000 (dapat berubah seiring waktu)
7. Waktu pengiriman dilakukan mulai dari jam 05.00 WIB sampai dengan 15.00 WIB oleh kurir Kedai Sayur Indonesia.

• Petunjuk Penolakan Barang

1. Melakukan penolakan barang maksimal pukul 16.00 di hari penerimaan barang.
2. Penolakan dilakukan dengan menghubungi Customer Service Kedai Sayur Indonesia.
3. Memberikan alasan dan bukti berupa foto/video dari permasalahan produk yang diterima dan mengikuti instruksi detail dari Customer Service Kedai Sayur Indonesia.
4. Kompensasi penolakan barang akan dilakukan dengan mengembalikan uang sejumlah barang yang ditolak dalam bentuk saldo e-wallet, yang hanya dapat digunakan untuk belanja di Kedai Sayur.
5. Pihak Kedai Sayur Indonesia berhak menolak pengajuan penolakan barang.

• Pembatalan

Ketika pembayaran telah dilakukan atas pemesanan oleh konsumen, maka tidak dapat dibatalkan.

• Kebijakan Pengembalian

Jika penolakan barang telah diverifikasi, pengembalian saldo akan dikirimkan dalam bentuk e-wallet KedaiSayur dengan kurun waktu 2x24 jam